道德是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式,是依靠教育、舆论和人们内心信念的力量,来调整人们相互之间的观念、原则、规范、准则等的总和。道德的性质、作用和发展变化都与一定的社会基础相适应。因此,不同的历史发展阶段,基于不同的生产力水平而形成的不同性质的生产关系,产生了不同的道德类型。

1.道德的含义

道德是思想意识和行为规范问题,属于上层建筑。道德是任何人都要懂得并需具备的基本素质。我国是社会主义国家,国家要求用社会主义道德观培养、塑造社会主义国家的公民。党的十八大报告提出要加强“四德建设”,即社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。道德建设是具体的,从社会到个人,“四德建设”基本上可以涵盖道德建设的内容。报告把“四德建设”提升到“推进公民道德建设工程”的高度,具有重要意义。推进公民道德工程建设是实实在在的载体,工程是要实施的,这样就能够使道德建设由“软”变“硬”,由“虚”变“实”,这既提高了“四德建设”的地位,又提供了道德建设的抓手。

社会主义道德是由社会社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德具体形式体现的,其中社会公德是个人道德修养和社会文明程度的集中表现;家庭美德是社会和谐的基础。家政服务员是从事料理家务、照护家庭成员、管理家庭事务的人员;不仅要有一定的技术技能,以满足雇主家庭生活的需求;还必须有较高的道德修养和职业道德及个人品德。从某种意义上说,是否是一个合格的家政服务员,首先要看有没有基本的道德修养和职业道德。

2.道德的特点

在日常生活中,人们经常说这种行为是高尚的,那种行为是卑鄙的;这个人诚实、品质好,那个人虚伪、品质差。这种用高尚、卑鄙、诚实、虚伪之类概念评价人的某些行为和思想的时候就是道德评价,是一种道德标准。例如:有老年人乘坐公交车,有的人赶快起身让座;但也有的人视而不见,闭上眼睛装睡觉。对此,我们的评价是:前者具有尊老、爱老道德修养的好人;而后者则是缺少道德修养的人。由此说明,道德的构成有二:一是道德观念,即思想意识中的东西;二是行为规范,即在一定道德观念指导下的具体行为准则。

3.道德的作用

概括地说,道德既是根据一定的行为规范和规则,对人的思想和行为做出善恶荣辱等方面评价的方式,又是衡量一个人品德好坏的客观标准。道德问题是人们在社会生活中随时都会遇到的问题。正确的道德观念对于协调人与人之间的关系、维持社会生活的稳定和促进人类文明的发展具有重要作用。人类的道德有一个形成和发展的过程。早在原始社会中,在国家和法律还没有出现以前,人与人之间的关系是靠以风俗习惯为主要内容的原始道德加以调整。随着社会的发展,公共生活的规模越来越大,人与人之间的交往也越来越多,这就需要在整个社会中形成明确的善恶标准,用以引导和约束人们的社会行为,调整人与人之间的关系。这时,以确定的权利义务观念和具体的行为规范为特征的道德,逐渐成了社会生活中不可缺少的东西。

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