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家务服务员之家居清洁美化工作范围及工作内容


家政服务员国家职业技能标准对于家务服务员从事家居清洁工作的通用责任范围和工作内容有着清晰的界定,中青家政作为家政服务员国家职业技能标准主持研发单位,对于实际应用有着更为深刻的理解!

一、初级家务服务员——家居清洁工作范围及工作内容

1. 工作范围

A、使用清洁用品用具;B、清洁整理居室

2. 工作内容

A、使用清洁用品用具

初级家务服务员使用清洁用品用具技能要求,需遵从客户要求完成:①能够按照配比要求使用洁厕灵、消毒剂、清洁水;②能够分类选用清扫、擦拭用具清洁家居;③能够使用吸尘器、扫地机清洁地面等。

B、清洁整理居室

初级家务服务员清洁整理居室技能要求,需遵从客户要求完成:①能够清洁整理起居室及配套家具用品;②能够清洁整理卧室及配套家具用品;③能够清洁整理书房及配套家具用品;④能够清洁整理厨房设及配套家具用品;⑤能够清洁整理卫生间及配套家具用品等。

二、中级家务服务员——家居清洁工作范围及工作内容

1. 工作范围

A、保洁墙面;B、保洁地面;C、保洁厨具;D、保洁家具

2. 工作内容

A、保洁墙面

中级家务服务员保洁家居墙面技能要求,需遵从客户要求完成:①能够清洁保养涂料墙面;②能够清洁保养瓷砖墙面;③能够清洁保养壁纸、壁布墙面;④能够清洁保养石材墙面;⑤能够清洁保养硅藻泥墙面;⑥能够清洁保养挂毯;⑦能够清洁保养房屋顶面等。

B、保洁地面

中级家务服务员保洁家居地面技能要求,需遵从客户要求完成:①能够清洁保养瓷砖地面;②能够清洁保养木质地板;③能够清洁保养大理石材质地面;⑤能够清洁保养地毯等。

C、保洁厨具

中级家务服务员保洁厨具技能要求,需遵从客户要求完成:①能够清洁保养不锈钢材质操作台面;②能够清洁保养大理石材质操作台面;③能够清洁保养石英石材质操作台面;④能够清洁保养防火板材质操作台面;⑤能够清洁保养橱柜、厨具及厨房用品等。

D、保洁家具

中级家务服务员保洁家具技能要求,需遵从客户要求完成:①能够清洁养护复合板材质家具;②能够清洁保养实木材质家具;③能够清洁保养藤条材质家具;④能够养护布艺材质家具;⑤能够养护皮革制品家具;⑥能够清洁保养钢琴表面等。

三、高级家务服务员——家居美化工作范围及工作内容

1. 工作范围

A、花卉造型;B、美化居住环境;C、个性化居室美化

2. 工作内容

A、花卉造型

高级家务服务员花卉造型技能要求:①能够辨识花材的花语;②能够依据插花的造型、寓意选用花材、花器配饰;③能够使用、保养插花工具;④能够设计制作球型插花;⑤能够设计制作扇型插花;⑥能够设计制作平出造型插花;⑦能够设计制作三角造型插花;⑧能够依据插花寓意摆放并养护插花作品等。

B、美化居住环境

高级家务服务员美化居住环境技能要求:①能够制订居住环境美化方案并组织实施;②能够依据美学基本原理摆放和养护花卉绿植;③能够依据空间美学摆放装饰摆件;④能够设计制作个性化生活空间;⑤能够根据字画的内涵悬挂装饰画等。

C、个性化居室美化

高级家务服务员个性化居室美化技能要求:①能够制订起居室美化方案并组织实施;②能够制订卧室美化方案并组织实施;③能够制订书房美化方案并组织实施;④能够制订厨房美化方案并组织实施;⑤能够制订卫生间美化方案并组织实施;⑥能够制定儿童房美化方案并组织实施;⑦能够制定老年人居住环境美化方案并组织实施;⑧能够制定婚房美化方案并协助布设婚房等。


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